Политика возврата средств
Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента получения товара.
Условия возврата: товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не использован и не установлен, в оригинальной упаковке. Также потребуется чек или подтверждение покупки.
Чтобы оформить возврат, напишите нам на info@kaivolt.com. Товар необходимо отправить по адресу: Slokas iela 52H, Rīga, LV-1007, Latvia
Если возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для отправки и инструкции. Товары, отправленные без предварительного запроса на возврат, приняты не будут.
Повреждения и проблемы Пожалуйста, проверьте заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефект, повреждён или если вы получили неверный товар.
Исключения / невозвратные товары Возврату не подлежат: кабели, порезанные под заказ, товары с повреждённой или отсутствующей оригинальной упаковкой, а также товары со следами монтажа или использования. Если у вас есть вопросы по конкретному товару, свяжитесь с нами. Возврат товаров, приобретённых по акции, и подарочных карт не принимается.
Обмен Самый быстрый способ получить нужный товар: оформите возврат имеющегося, и после его одобрения сделайте новый заказ.
Возврат средств Мы уведомим вас о результате проверки возврата. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что банку или платёжной системе может потребоваться дополнительное время для обработки. Если с момента одобрения возврата прошло более 15 рабочих дней, напишите нам на info@kaivolt.com.