Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 12. aprīlis

KaiVolt pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, ērtu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). KaiVolt darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veiciet pirkumus caur Pakalpojumiem, kā arī sazinoties ar mums. Ja rodas pretruna starp mūsu Lietošanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, Privātuma politika ir noteicošā personas datu vākšanas, apstrādes un izpaušanas jautājumos.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat to izlasījis un saprotat, kā jūsu dati tiek vākti, izmantoti un izpausti.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu "personas dati" mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai var pamatoti tikt saistīta ar jums vai citu personu. Anonīmi vai deidentificēti dati netiek uzskatīti par personas datiem. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat un ko atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

Kontaktinformācija: vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese. Finanšu informācija: kredītkaršu un debetkaršu numuri, maksājumu karšu dati, finanšu kontu rekvizīti, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājumu dati. Konta dati: lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, iestatījumi un preferences. Darījumu informācija: apskatītās preces, pievienotās grozam vai vēlmju sarakstam, iegādātās, atgrieztās, apmainītās vai atceltās preces, kā arī pirkumu vēsture. Sarakste ar mums: informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, klientu atbalsta pieprasījumos. Ierīces dati: informācija par ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adrese un citi unikālie identifikatori. Lietošanas dati: informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp kā un kad jūs tos izmantojat vai pārvietojaties tajos.

Personas datu avoti

Mēs varam saņemt personas datus no šādiem avotiem:

Tieši no jums: veidojot kontu, apmeklējot vai izmantojot Pakalpojumus, sazinoties ar mums vai citādi sniedzot personas datus. Automātiski caur Pakalpojumiem: no jūsu ierīces, izmantojot mūsu produktus vai apmeklējot vietni, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas. No mūsu pakalpojumu sniedzējiem: kad mēs tos iesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā. No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu Pakalpojumus, tostarp izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences, sūtītu paziņojumus par kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas un citus darījumus, izveidotu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu publicēt atsauksmes un izveidotu personalizētu iepirkšanās pieredzi. Tas var ietvert personas datu izmantošanu Pakalpojumu uzlabošanai. Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas mērķiem, piemēram, sūtot mārketinga paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pa pastu, un rādot tiešsaistes reklāmas, tostarp pamatojoties uz iepriekš iegādātajām precēm un darbību Pakalpojumos. Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus konta autentifikācijai, drošas maksājumu un iepirkšanās vides nodrošināšanai, iespējamas krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības atklāšanai un izmeklēšanai. Ja reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par akreditācijas datu drošību. Mēs iesakām nekopīgot lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus ar citiem. Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus klientu atbalsta sniegšanai, efektīvu pakalpojumu nodrošināšanai un biznesa attiecību uzturēšanai. Juridiskos nolūkos. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, atbildētu uz likumīgiem juridiskiem pieprasījumiem, tostarp no tiesībaizsardzības iestādēm, piedalītos tiesvedībā un izmeklētu iespējamos Noteikumu pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku:

Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņglabātuve, izpilde un piegāde). Biznesa un mārketinga partneriem mārketinga pakalpojumu sniegšanai un reklāmai. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti dažādos tirgotājos un vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības liegt mums kopīgot informāciju par jums mērķtiecīgas reklāmas nolūkos. Kad jūs piekrītat vai lūdzat mums izpaust noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, preču piegādei vai sociālo tīklu integrāciju izmantošanai. Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai uzņēmumu grupas ietvaros. Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai ievērotu juridiskās saistības, izpildītu Lietošanas noteikumus un aizsargātu Pakalpojumus un lietotāju tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem, lai tos uzlabotu. Jūsu iesniegtā informācija tiks nodota Shopify un trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šajos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, apmeklējiet Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem Shopify privātuma portālā.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm. Ja sekojat saitēm uz mums nepiederoša vietnēm, iepazīstieties ar to privātuma un drošības politikām. Mēs neatbildam par šādu vietņu drošību, precizitāti vai uzticamību. Informācija, ko ievietojat publiskās vai daļēji publiskās platformās, var būt pieejama citiem lietotājiem bez ierobežojumiem. Saišu iekļaušana nenozīmē mūsu apstiprinājumu attiecīgajam saturam vai tā īpašniekiem.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par nepilngadīgajiem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kura dati mums ir iesniegti, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai pieprasītu to dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav zināms, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav absolūti uzticama. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas informācijas nosūtīšanai.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija ir nepieciešama konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību izpildei vai strīdu risināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas zemāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj tiesību akti.

Tiesības piekļūt datiem. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu glabātajiem personas datiem par jums. Tiesības dzēst datus. Jums var būt tiesības pieprasīt mūsu glabāto personas datu dzēšanu. Tiesības labot datus. Jums var būt tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu. Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt personas datu kopiju un pieprasīt to nodošanu trešajai pusei noteiktos apstākļos.

Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, no kuriem jūs varat atteikties jebkurā laikā, izmantojot atrakstīšanās saiti e-pastā. Atsakoties no reklāmas e-pastiem, mēs joprojām varam sūtīt jums ar kontu vai pasūtījumiem saistītus paziņojumus.

Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, papildus iepriekš minētajām tiesībām jums var būt šādas tiesības:

Iebildums pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības lūgt mūs pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem. Piekrišanas atsaukšana: ja apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības to atsaukt. Atsaukšana neietekmē apstrādes likumību pirms tās.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kā norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Lai uzzinātu vairāk par Shopify datu apstrādi un jūsu tiesībām, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mēs varam pārbaudīt jūsu identitāti pirms pieprasījuma apstrādes. Jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, sniedzot attiecīgu pilnvarojumu. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu likumā noteiktajā termiņā.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par personas datu apstrādi, sazinieties ar mums, izmantojant zemāk norādītos kontaktus. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības uzraudzības iestādē. EEZ atbildīgo uzraudzības iestāžu sarakstu var atrast šeit.

Starptautiskie datu nodošanas gadījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nodot, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus nodošanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, ja vien dati netiek nodoti valstij, kas nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, atspoguļojot izmaiņas mūsu praksē vai juridiskos nolūkos. Atjauninātā politika tiks publicēta vietnē ar jaunu "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, zvaniet vai rakstiet uz info@kaivolt.com vai sazinieties ar mums: Slokas iela 52H, Rīga, 1007, LV Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.