Refund policy

Mums ir 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt: neizmantotai, neuzstādītai, oriģinālajā iepakojumā. Būs nepieciešams arī čeks vai pirkuma apliecinājums.

Lai uzsāktu atgriešanu, sazinieties ar mums: info@kaivolt.com. Prece jānosūta uz šādu adresi: Slokas iela 52H, Rīga, LV-1007, Latvija

Ja atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas pasta uzlīmi un norādījumus. Preces, kas nosūtītas bez iepriekšēja atgriešanas pieprasījuma, netiks pieņemtas.

Bojājumi un problēmas Lūdzu, pārbaudiet pasūtījumu saņemšanas brīdī un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, defektīva vai ja saņēmāt nepareizu preci.

Izņēmumi / neatgriežamās preces Atgriešanai nav pakļautas: kabeļi, kas sagriezti pēc pasūtījuma, preces ar bojātu vai trūkstošu oriģinālo iepakojumu, kā arī preces ar uzstādīšanas vai lietošanas pazīmēm. Ja jums ir jautājumi par konkrētu preci, sazinieties ar mums. Mēs nepieņemam atpakaļ izpārdošanas preces un dāvanu kartes.

Apmaiņa Ātrākais veids, kā iegūt vēlamo preci: atgrieziet esošo preci un pēc atgriešanas apstiprināšanas veiciet jaunu pasūtījumu.

Naudas atgriešana Mēs jūs informēsim par atgriešanas pārbaudes rezultātu. Apstiprinājuma gadījumā līdzekļi tiks automātiski atgriezti uz sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai maksājumu sistēmai var būt nepieciešams papildu laiks apstrādei. Ja kopš atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, rakstiet mums uz info@kaivolt.com.